Nous suivre Industrie Pharma

proconseil : Libérez les « pauses cigarettes » !

La rédaction

Les chroniques de Gilbert Lippmann - président de Proconseil

Alors que le législateur tend à restreindre la consommation du tabac en supprimant toute image de cowboy ou de dromadaire sur les paquets de cigarettes, une mission "Move&Change* que je réalise aujourd'hui pour le siège d'une très grande société m'interpelle sur ce sujet.

Il y a quelques années, cette entreprise installe 1 000 salariés en open space dans son nouveau siège parisien, un très beau bâtiment signé d'un grand architecte. Aujourd'hui, elle se demande comment améliorer ces espaces de bureaux pour qu'ils puissent accueillir une culture plus responsabilisante, propice à l'augmentation de la performance opérationnelle.

En parallèle, la direction de la qualité de la vie au travail de cette entreprise déploie, de façon tout à fait naturelle, un programme de réduction de la dépendance au tabac.

Projets synergétiques, contradictoires ou simplement sans rapport ? Regardons d'un peu plus près...

D'un côté, on sait bien que la complexité des activités de bureau des grandes entreprises ne cesse de croître. Elle demande aux acteurs de plus en plus d'autonomie pour croiser des informations en provenance de très nombreuses sources. De l'autre, dans l'organisation classique du travail de bureau, la très grande rationalisation des espaces et des processus a fini par appauvrir le niveau d'interrelations entre les acteurs. Des personnes de statuts différents et de services éloignés ont ainsi très peu de chances de se rencontrer un jour...et pourtant !

Il suffit en effet de voir le rôle des « pauses cigarettes », souvent décriées, pour comprendre l'intérêt qu'elles peuvent représenter en termes de maillage, de rencontres imprévues, ... et finalement de résolutions de problèmes ! Chose que l'organisation traditionnelle mécaniste a du mal à prendre en charge. Ce directeur de département nous dira par exemple qu'il a résolu son problème en 30 mn, debout dans la rue, alors qu'en interne, il lui aurait fallu 3 semaines ; cette directrice des ressources humaines nous rapportera combien de choses elle comprend, dans son lourd manteau ou chaussée de ses lunettes de soleil, lors de ces pauses et rencontres fortuites...autour de l'objet maudit.

Alors, smoking or not smoking ?

Pour redynamiser le réseau interne, faire circuler l'information, favoriser des contacts « improbables » mais solides échappant au lien hiérarchique traditionnel,... et, in fine, participer à l'amélioration de la performance collective, il est temps de réintroduire au sein de nos organisations, comme autant d'outils « pauses cigarettes », de nouveaux moyens d'entropie et d'échanges informels.

À chaque entreprise les siens ! L'une créera des lieux générant des rencontres inhabituelles (salle de pause avec baby-foot, billard,...), l'autre imaginera des temps dédiés à des activités spécifiques, qu'elles soient sportives (randonnées pédestres), artistiques (ateliers danse), ou même... professionnelles (ateliers managériaux...) !

Pour que nos bureaux et nos usines améliorent leur performance, organisons des espaces de rencontres improbables et... libérons les « pauses cigarettes » !

* Move&Change : Offre de Proconseil portant sur l'accompagnement d'entreprises souhaitant déménager ou se réaménager en opérant une transformation culturelle profonde.

Bienvenue !

Vous êtes inscrit à la news Industrie Pharma

Nous vous recommandons

Les Philippines poursuivent Sanofi pour le Dengvaxia

Les Philippines poursuivent Sanofi pour le Dengvaxia

Le gouvernement philippin a annoncé, le 1er mars, son intention d'engager des poursuites contre des responsables de Sanofi Pasteur pour « négligence grave ayant entraîné la mort » concernant le[…]

Nouvelles recommandations de l'ANSM pour les médicaments à base d'argile

Nouvelles recommandations de l'ANSM pour les médicaments à base d'argile

Scott Gottlieb, le n°1 de la FDA démissionne

Scott Gottlieb, le n°1 de la FDA démissionne

Délais raccourcis pour les essais à design complexe et thérapie innovante

Délais raccourcis pour les essais à design complexe et thérapie innovante

Plus d'articles